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小额贷款信贷员如何做实地调查前准备- 小额贷款

编辑:重庆融信世纪金融服务公司  时间:2015/06/09  字号:
摘要:小额贷款信贷员如何做实地调查前准备- 小额贷款
1、   首先你要清楚为了做出“贷”或者“不贷”的决定,你要知道了解怎样的信息。(所以作为一个小额贷款信贷员不是只会成为收资料的机器,而是要具备一定的风控知识以及风控意识,这样才可以做的更长远。)
 
2、   其次你要清楚要了解的内容包括哪些,而不是片面的按照自己对公司产品以及公司要求主观想象去判断客户是优质小额贷款客户还是一般小额贷款客户:①他是谁?②他在哪里?③他是做什么的?④他人怎么样?⑤他家庭怎么样?⑥他打算要钱做什么?⑦他有没有还款的能力⑧他会借了钱而跑了吗?这些都是在我们考察小额贷款客户前需要了解的(建议可以做一张初审表)
 
3、   在实地调查前,我们要有一定的调查思路:
 
       ①  我们对客户初步的判断和筛选
 
       ②  我们对客户工作或者生意行业有一定的了解
 
       ③  对现场调查的方法和流程做好规划以及对考察的重点和流程做到心中有数,或者写下来。
 
4、    初步筛选后提前告知客户需要准备的资料,并和客户约好实地调查的时间,不要直接在没有让客户准备好资料就过去,既耽误自己的时间,又让小额贷款客户感觉你很不专业。
 
5、   准备好需要考察要带的资料,避免时间上的浪费,进而提高自己的工作效率。
 
6、   约好陪同人员,不要因为自己的考察技术原因造成客户本来能批款而拒掉的现象。
 
7、   出发前再一次给客户确认是否有时间,大概什么时候到客户经营场地或者居住地,而不要因为客户很忙造成时间上的浪费,需要去哪些地方考察,准备的资料是否准备齐,若没有准备好是什么原因要提前了解清楚,怎样到客户那里,是做公交还是大巴,怎样去更方面。
 
这七个方面只要认真,踏实去做,相信每位小额贷款信贷员都能让客户感受到你的专业和对工作效率的重视进而让客户信任你。有些事情看着很简单或者说没有必要这样做,但真正优秀的小额贷款信贷员就是这样做的,并且一直坚持这样做,简单的事情重复做有几个人可以坚持下来并且坚持很久(一个月?、三个月?、半年?、还是更长时间)
 
  个人的一些见解,有哪些地方讲的不全面的,希望大家理解,写这篇文章最重要的意义是希望大家能够学习一些知识,并且让我们信贷行业更规范、更良性发展下去!!

 

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